中职毕业生职业技能测试纲要

已新鲜出炉

快来一起了解一下吧

1.掌握计算机基础知识，能进行中、英文录入；

2.掌握Windows操作系统基础知识，能操作文件和文件夹；

3.掌握Word基础知识，能对文档进行基础排版；

4.掌握Excel基础知识，能处理基本电子表格；

5.掌握PowerPoint基础知识,能制作基本演示文稿；

6.掌握计算机网络基础知识，能利用Internet解决日常问题；

7.掌握信息安全基础知识；

8.掌握大数据基础概念：理解大数据定义、特征（4V）、应用场景及技术架构（Hadoop/Spark生态）；

9.数字媒体基础知识:包括数字媒体的概述、基本特征、相关技术等。

10.了解云服务优势；

11.了解无人机基础知识：包括无人机的定义、分类、组成、原理等，以及无人机在各个领域的应用；

12.计算机的发展史、特点、分类及应用领域，能列举出计算机在生活中的应用场景；

13.计算机体系结构、软硬件系统的组成及工作原理；

14.数制转换、信息的编码表示与存储。

1、了解会计的概述及会计的职能。

2、了解会计的要素及会计等式。

3、了解会计科目的名称以及会计分录的编制。

4、了解借贷记账法的应用。

5、了解会计凭证的概念。

6、了解会计账簿的种类。

7、了解账务处理程序的概念、种类。

8、掌握财产清查的方法。

9、掌握三大报表的制作方法。

10、具备制作财务报告能力。

1．电子商务模式的基本运营；

2．电子商务的信息流、资金流、物流、安全性；

3．客户关系管理的基本要求处理客户关系的能力；

4．网络营销专业的基础理论、基本知识和综合应用的基本技能；

5．营销策划、数据分析、广告策划、客服、网店运营等的基本理论知识，能够进行网络综合运营与管理；

6．直播设备的作用、直播场景的搭建；

7．直播团队构建的运用；

8．选品策划、脚本撰写、直播间数据分析的运用；

9．直播间互动技巧的运用；

10．直播间产品供货渠道的选择；

11.了解商务数据采集的途径与方法；

12.了解商务数据处理的方法；

13.了解市场营销的基础理论、基本方法；

14.掌握Excel基础知识，能处理基本电子表格；

15.了解一些数据统计与处理的软件。

1.懂得酒店行业的基本知识，对酒店有系统的认识；

2.懂得酒店管理工作人员应该具备的基础知识；

3.懂得酒店餐饮部工作人员应该具备的基本技能；

4.懂得酒店客房部工作人员应该具备的基本技能；

5.懂得酒店前厅部工作人员应该具备的基本技能；

6.懂得餐饮、前厅、客房的对客服务环节及要求；

7.具备酒店服务应该具备的规范服务用语和服务礼仪；

8.具备酒店工作人员应该具备的处理突发事故的基本技巧；

9.具备酒店工作人员应该具备的仪容、仪表和仪态。

10.具备良好的职业素养和职业心理素质。

1.了解城市轨道交通运营管理的基本概念；

2.了解轨道交通运输服务礼仪基本知识；

3.了解轨道交通运输服务的仪容神态礼仪；

4.了解轨道交通运输服务的接待礼仪；

5.了解轨道交通运输服务的岗位服务礼仪；

6.了解轨道交通运输服务乘客投诉处理及沟通礼仪

7.了解正常情况下行车组织的作业要点与程序；

8.能与乘客进行有效地沟通并且能够合理解决乘客投诉等问题；

9.能熟练对乘务服务中出现的诸多问题进行判断分析并提出解决方案；

10.能熟练运用服务礼仪规范，具备实务礼仪接待和服务的基本技能；

1.养老护理员职业道德；

2.老年人基础护理知识；

3.人际关系与沟通；

4.用药照料、冷热应用；

5.康乐活动、活动保护。

1.电子竞技及其发展的基本知识：理解电子竞技的含义，了解电子竞技的发展历程和时代背景；理解近五年电子竞技产业重大事件和相关政策；了解常见电子竞技的分类；掌握常见电竞游戏的基本原理和基本操作；

2.电子竞技运动运营与管理的基本知识：了解电子竞技赛事的起源与发展；理解电子竞技赛事的基本概念；熟悉电子竞技赛事组织与运营的基本内容；

3.电子竞技赛事策划基本知识：掌握常见电子竞技赛事的特征；掌握电子竞技赛事策划、编排与组织的基本技能；

4.篮球、足球、健美操、武术、乒乓球、排球、田径、羽毛球、健身气功、花样跳绳至少任选其一进行展示。